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Témoignage de Dominique et Jocelyne

Auvergne-Rhône-Alpes

Affiliés

Mis à jour le 01/01/2018 / Publié le 01/01/2017

Âge(s) : 58 et 51 ans

Date de création de l'agence dans le Réseau : 1999 et 2011 sur deux communes différentes

Date de reprise de l'agence : 03 avril 2017

Expériences professionnelles : Jusqu'en 1998, Dominique coordonnait avec son père une entreprise de bâtiment. La même année, il intègre une agence immobilière indépendante, attiré par le métier, pour s'en faire une idée de l'intérieur. C'est ainsi qu'il lance sa propre agence immobilière indépendante l'année suivante. Parallèlement, Jocelyne est salariée dans un groupement d'achat où elle est en charge du secrétariat de plusieurs directeurs ainsi que des dossiers communication qui la passionnent. A l'issue de la naissance de son dernier enfant suivie de 3 ans de congé parental, elle aspire à faire autre chose. Au même moment, Dominique est confronté à l'absence de son assistante et Jocelyne décide d'apporter son aide à son mari... elle se plaît dans l'équipe et trouve sa place. Elle est aujourd'hui responsable de la communication des deux agences.

Hobbies : Dominique : selon les saisons, la pêche pour la détente et le ski nordique. Jocelyne est adepte du jardinage aux beaux jours, elle aime le contact avec la nature ; en hiver, elle pratique également le ski nordique avec son mari et les promenades en raquettes.

Citation : Jocelyne : « Quand j'étais petit, ma mère m'a dit que le bonheur était la clé de la vie. A l'école, quand on m'a demandé d'écrire ce que je voulais être plus tard, j'ai répondu "heureux". Ils m'ont dit que je n'avais pas compris la question, je leur ai répondu qu'ils n'avaient pas compris la vie.» John Lennon.

Dominique « Connaissant le bâtiment de A à Z pour avoir travaillé 18 années aux côtés de mon père dans notre entreprise de maçonnerie, j'ai toujours été attiré par le métier d'agent immobilier. Je partage avec Jocelyne le même goût pour ses différentes facettes notamment la richesse de la relation clients.»
Jocelyne : « Bien qu'indépendants, nous avons été successivement partenaires de prestataires tels que Périclès puis Rodacom pour gagner en visibilité sur notre marché. Ces derniers ayant changé de propriétaires, nous ne voulions pas être tributaires d'une énième évolution. Ainsi, tandis que nous participions en décembre 2016 au salon de la Fnaim pour choisir un nouveau logiciel de gestion locative, nous en avons profité pour échanger avec différents réseaux immobiliers dont CENTURY 21 et prendre un rendez-vous de présentation avec ces derniers. Nous avons ainsi rencontré un consultant développement du Réseau, qui nous en a fait une présentation détaillée. Nous avons été sensibles aux valeurs présentées parmi lesquelles l'honnêteté, l'humilité, le professionnalisme ainsi qu'à l'offre de formation, à l'accent mis sur la qualité de la prestation et de la relation clients. Un 3e rendez-vous complété par un entretien téléphonique et une rencontre avec une agence CENTURY 21ont répondu à nos dernières interrogations. C'est ainsi que nous avons décidé avec Dominique de rejoindre le Réseau. Nous sommes tous deux convaincus de notre choix et faisons maintenant preuve de pédagogie auprès de notre équipe et de nos clients, parfois un peu inquiets de cette évolution... mais ce n'est que du plus pour tout le monde. »
Son métier : Transaction et Gestion location (lancée en 2011)

Son effectif total : 10 (4 conseillers en transaction et 3 en gestion, location, une assistante, Dominique Directeur producteur et Jocelyne, directrice communication des deux agences)

Le + de l'agence : « Une relation de proximité et de confiance tissée avec nos clients et notre équipe depuis 18 ans et qui va, grâce à des formations qualifiées, des outils performants et innovants de CENTURY 21 améliorer toujours plus la qualité de notre service client. »

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