La présente politique de protection des données ne concerne que la collecte et le traitement des données sur le site internet www.century 21.fr par la société Century 21 France.
Pour toute question concernant la collecte de données par une agence franchisée du réseau CENTURY 21 ou sur le site d'une agence, veuillez contacter cette agence ou consulter son site internet.
Lorsque les clients utilisent ou interagissent avec Century 21 France, nous utilisons différentes technologies pour traiter les données personnelles que nous recueillons pour diverses raisons. Nous avons indiqué dans le tableau ci-dessous les raisons pour lesquelles nous traitons les données personnelles et les bases légales associées sur lesquelles nous nous basons pour traiter légalement les données personnelles :
| Finalités pour lesquelles Century 21 France traite vos données personnelles | Base légale de l’objectif du traitement |
|---|---|
| Mise à disposition sur le site internet Century 21 France d’un compte client permettant d'accéder à des services (alertes email ; dossier locataire ; extranet vendeur...) | Intérêt légitime de Century 21 France pour vous authentifier et délivrer les informations appropriées |
| Gestion de la relation client (téléphone / tchat / tchat bot / email) et des réclamations clients | Intérêt légitime de Century 21 France de répondre à vos demandes |
| Gestion de la satisfaction client | Intérêt légitime de Century 21 France afin d'améliorer ses services |
| Opérations de statistiques, d’analyse, de sélection et de segmentation des clients afin d’améliorer la connaissance des clients | Intérêt légitime de Century 21 France |
| Envoi de newsletters par email | Consentement du Client |
| Envoi d’alertes email concernant des biens immobiliers | Consentement du Client |
| Mise en place de jeux-concours et publicitaires | Intérêt légitime de Century 21 France |
| Partage d’informations avec les agences CENTURY 21 (Ex : pour leur permettre de recontacter le client qui a demandé à être rappelé) | Intérêt légitime de Century 21 France |
| Localisation d'un bien client | Intérêt légitime de Century 21 France |
| Réalisation d'estimation en ligne | Intérêt légitime de Century 21 France |
| Mesure de fréquentation du site internet (cookies) | Consentement du Client |
| Ciblage publicitaire depuis le site internet (cookies) | Consentement du Client |
| Mise à disposition d’outils de partage sur les réseaux sociaux (cookies) | Consentement du Client |
Pour les traitements nécessitant le recueil du consentement, la personne concernée a la faculté de retirer son consentement en effectuant une demande comme indiqué à l’article « Quels sont les droits de nos clients sur les données ?».
Les données sont transmises à des partenaires de Century 21 France qui peuvent traiter les données pour leur compte (ce sont des destinataires) ou uniquement pour le compte et selon les instructions de Century 21 France (ce sont des sous-traitants).
Les destinataires des données de Century 21 France sont :
Century 21 France utilise des sous-traitants pour les opérations suivantes :
Certaines agences du réseau CENTURY 21 peuvent transmettre vos données à des partenaires commerciaux qui pourront vous recontacter pour vous proposer des offres ciblées en lien avec votre situation.
Par exemple, lors de la création d'un dossier locataire, vous pourrez être recontacté par des sociétés spécialisées pour vous assister dans vos démarchages d'emménagement (ex : choix du fournisseur d'énergie ou de téléphonie ou de la compagnie d'assurance).
L'agence CENTURY 21 transmettra vos coordonnées (nom /prénom / téléphone et adresse postale) après vous en avoir informé. Vous avez la possibilité de vous opposer à cette transmission de données lors de la collecte auprès de l'agence ainsi qu'en exerçant votre droit d'opposition conformément à la rubrique « Quels sont les droits ? » de la présente politique.
Si vous donnez votre consentement, l'agence CENTURY 21 transmettra également votre adresse email pour que vous soyez recontacté par email.
Pour connaître la liste des partenaires commerciaux auxquels vos données sont transmises par les agences du réseau CENTURY 21, cliquez ici.
| Activité | Pays de destination des données | Encadrement du transfert des données |
|---|---|---|
| Suite burautique | États-Unis | Clauses contractuelles types |
| Hébergement des données | États-Unis | Règles internes d'entreprise (BCR) |
Préalablement au transfert hors Union Européenne, et conformément à la règlementation en vigueur, Century 21 France s'assure de la sécurisation de ces transferts de données.
Toute personne dont les données sont traitées a la faculté d’exercer les droits suivants :
Par ailleurs, lorsqu’une personne donne son consentement au traitement de ses données à caractère personnel, elle a la faculté de le retirer à tout moment.
Enfin, lorsque Century 21 France détecte une violation de à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, le client sera informé de cette violation dans les meilleurs délais.
Ces droits peuvent être exercés directement auprès de l’agence CENTURY 21 qui a collecté les données ou auprès de Century 21 France par voie postale ou électronique. Les coordonnées de l’agence franchisée CENTURY 21 sont accessibles dans la rubrique mentions légales du site de l’agence.
Après s'être assuré de votre identité, Century 21 France adresse une réponse dans un délai d’un mois après l’exercice du droit. Dans certains cas, liés à la complexité de la demande ou du nombre de demandes, ce délai peut être prolongé de deux mois.
En cas de non-réponse ou de réponse non satisfaisante, la personne concernée a la faculté d’effectuer une réclamation auprès de la CNIL
Century 21 France a déterminé des règles précises concernant la durée de conservation des données à caractère personnel des Utilisateurs.
Pour déterminer la durée de conservation la plus pertinente, Century 21 France distingue :
Concernant les contacts non qualifiés, une durée de conservation de 3 mois s’applique.
Concernant les contacts qualifiés, une durée de conservation de 3 ans s’applique.
Ces durées de conservation se renouvellent à chaque interaction avec l’Utilisateur.
L’utilisation du site CENTURY 21 nécessite d’être âgé d’au moins 16 ans. Les mineurs de moins de 16 ans ne doivent pas communiquer de données sur le site CENTURY 21.
Si nous identifions qu’une donnée personnelle d’un mineur de moins de 16 ans a été collectée sur le site, elle sera supprimée par CENTURY 21.
Century 21 France utilise les coordonnées pour adresser des publicités ciblées notamment par email, courrier postal, SMS, sur les réseaux sociaux ou des sites internet tiers.
Dans ce cadre, la société Century 21 France s’engage à respecter les règles applicables à chaque canal de prospection.
Century 21 France respecte les règles édictées par la règlementation qui prévoit le recueil préalable express du consentement de l’Utilisateur pour l’envoi de prospection commerciale par voie électronique (email ou SMS).
Ainsi, lors de la création d’un compte sur le site, il est expressément demandé le consentement pour recevoir les newsletters.
Par ailleurs, l’internaute a la possibilité de s’abonner à des alertes emails concernant certains biens ou types de biens immobiliers.
Century 21 France n’adressera pas de sollicitations personnalisées par email ou SMS si vous n’y avez pas consenti.
Il existe une exception dans l’hypothèse où l’Utilisateur, sans avoir donné son consentement préalable, peut cependant être démarché dès lors qu’il est déjà client de la société Century 21 France et que l’objet de la prospection est de proposer des produits ou services analogues.
Dans tous les cas, l’utilisateur a la possibilité de s’opposer à la réception de ces sollicitations en effectuant les actions suivantes :
Century 21 France a la possibilité de contacter par téléphone pour proposer des offres sur des produits ou services. Si le client ne souhaite pas être sollicité, il a la possibilité de s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique accessible sur le site www.bloctel.gouv.fr
Lors de l’utilisation de notre Service, des informations relatives à la navigation du terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers "Cookies" déposés sur le terminal, sous réserve des choix exprimés concernant les Cookies et qui peuvent être modifiés à tout moment.
Le terme cookie englobe plusieurs technologies permettant d’opérer un suivi de navigation ou une analyse comportementale de l’internaute. Ces technologies sont multiples et en constante évolution. Il existe notamment, les cookies, tags, pixels, code JavaScript.
Le cookie est un petit fichier texte enregistré par le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone et qui permet de conserver des données utilisateur afin de faciliter la navigation et de permettre certaines fonctionnalités.
Il existe deux types de cookies :
Les Cookies que Century 21 France émet sur le site nous permettent :
Conformément à la directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002, la société Century 21 France recueille le consentement préalable au dépôt des cookies publicitaires, de mesure d’audience et de partage vers les réseaux sociaux.
L’internaute peut faire le choix à tout moment d'exprimer et de modifier ses souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.
L’internaute a également la possibilité de s’opposer au dépôt des cookies en accédant au site internet https://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.
Les principaux Cookies déposés sont détaillés dans le tableau ci-dessous :
| Nom | À quoi sert-il ? | Durée de vie |
|---|---|---|
| sp_i | Ce cookie permet d'analyser l'utilisation du site afin de pouvoir comprendre la navigation des utilisateurs, la provenance de leur visite, les contenus visualisés sur le site et ainsi mesurer et améliorer la performance du site de manière anonyme si le consentement n'est pas donné, et de manière suivi, dès consentement, cookie associé à l'outil Smartprofile. | 13 mois maximum |
| axeptio_all_vendors | Ce cookie contient une liste de tous les fournisseurs de services (vendors) configurés dans la solution Axeptio pour le site web concerné. Il s'agit d'une liste exhaustive des tiers autorisés à déposer des cookies sur le navigateur de l'utilisateur, sous réserve de son consentement. | 13 mois maximum |
| axeptio_authorized_vendors | Ce cookie spécifie quels vendors ont été explicitement autorisés par l'utilisateur. Cela permet de s'assurer que seuls les services ayant reçu le consentement peuvent traiter les données de l'utilisateur. | 13 mois maximum |
| axeptio_cookies | Ce cookie enregistre les préférences de consentement de l'utilisateur, y compris les services spécifiques acceptés ou refusés, ainsi que le jeton (token) unique représentant la session de consentement de l'utilisateur. Ce jeton peut être utilisé pour retracer les décisions de consentement pour audit et conformité. | 13 mois maximum |
| Nom | À quoi sert-il ? | Durée de vie |
|---|---|---|
| _ga | Utilisé pour distinguer les utilisateurs. | 24 mois maximum |
| _gid | Utilisé pour distinguer les utilisateurs. | 24 heures maximum |
| _gat | Utilisé pour limiter le taux de demande. Si Google Analytics est déployé via Google Tag Manager, ce cookie sera nommé _dc_gtm_. | 24 heures maximum |
| AMP_TOKEN | Contient un jeton qui peut être utilisé pour récupérer un identifiant de client du service d'identification de client AMP. D'autres valeurs possibles indiquent l'opt-out, la demande en vol ou une erreur dans la récupération de l'ID du client auprès du service ID du client AMP. | 12 mois maximum |
| _gac_ | Contient des informations relatives à la campagne pour l'utilisateur. Si vous avez lié vos comptes Google Analytics et Google Ads, les balises de conversion de site Web de Google Ads liront ce cookie, à moins que vous ne le désactiviez. | 90 jours maximum |
| _dc_gtm_ | Utilisé pour limiter le taux de demande. | 24 heures maximum |
| __utma | Utilisé pour distinguer les utilisateurs et les sessions. Le cookie est créé lorsque la bibliothèque javascript s'exécute et qu'il n'existe aucun cookie __utma existant. Le cookie est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics. | 24 mois maximum |
| __utmb | Utilisé pour déterminer les nouvelles sessions/visites. Le cookie est créé lorsque la bibliothèque javascript s'exécute et qu'il n'existe aucun cookie __utmb existant. Le cookie est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics. | 30 minutes maximum |
| __utmc | Non utilisé dans ga.js. Défini pour l'interopérabilité avec urchin.js. Historiquement, ce cookie fonctionnait conjointement avec le cookie __utmb pour déterminer si l'utilisateur était dans une nouvelle session/visite. | Session |
| __utmt | Utilisé pour limiter le taux de demande. | 10 minutes maximum |
| __utmv | Utilisé pour stocker les données de la variable personnalisée au niveau du visiteur. Ce cookie est créé lorsqu'un développeur utilise la méthode _setCustomVar avec une variable personnalisée au niveau du visiteur. Ce cookie était également utilisé pour la méthode _setVar, qui est désormais obsolète. Le cookie est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics. | 24 mois maximum |
| __utmz | Stocke la source de trafic ou la campagne qui explique comment l'utilisateur a atteint votre site. Le cookie est créé lorsque la bibliothèque javascript s'exécute et est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics. | 6 mois maximum |
| __utmx | Utilisé pour déterminer l'inclusion d'un utilisateur dans une expérience. | 18 mois maximum |
| __utmxx | Utilisé pour déterminer l'expiration des expériences auxquelles un utilisateur a participé. | 18 mois maximum |
| _gaexp | Utilisé pour déterminer l'inclusion d'un utilisateur dans une expérience et l'expiration des expériences dans lesquelles un utilisateur a été inclus. | 90 jours maximum |
| _gaexp_rc | Détermine si l'utilisateur est affecté à une expérience de contenu spécifique afin d'optimiser le contenu du site web et les efforts de publicité | 90 jours maximum |
| _opt_awcid | Utilisé pour les campagnes associées aux ID clients de Google Ads. | 24 heures maximum |
| _opt_awmid | Utilisé pour les campagnes associées aux ID clients de Google Ads. | 24 heures maximum |
| _opt_awgid | Utilisé pour les campagnes associées aux ID clients de Google Ads. | 24 heures maximum |
| _opt_awkid | Utilisé pour les campagnes associées aux ID clients de Google Ads. | 24 heures maximum |
| _opt_utmc | Stocke le dernier paramètre de requête utm_campaign. | 24 heures maximum |
| _opt_expid | Ce cookie est créé lors de l'exécution d'une expérience de redirection. Il enregistre l'ID de l'expérience, l'ID de la variante et le référent de la page qui est redirigée. | 10 secondes maximum |
| _ga_ | Google Analytics peut utiliser des cookies pour collecter des informations et générer des rapports sur les statistiques d’utilisation d’un site Web. Par exemple, il va enregistrer l’URL des pages consultées. | 24 mois maximum |
| _gcl_au | Utilisé par Google AdSense pour tester l’efficacité des publicités sur les sites internet utilisant ses services, il s’agit du premier cookie pour la fonctionnalité « Conversion Linker », qui prend les informations des clics publicitaires et les stocke dans un cookie de première partie afin que les conversions puissent être attribuées en dehors de la page de destination. | 3 mois maximum |
| _gali | Utilisé par Google Analytics pour déterminer les liens sur une page qui sont cliqués. | Session |
| 1P_JAR | Sur la base des recherches récentes et des interactions précédentes, des annonces personnalisées sont diffusées sur les sites Google. | 1 semaine maximum |
| CONSENT | Stocke les préférences des visiteurs et personnalise les annonces. | 24 mois maximum |
| SID | Cookie de sécurité pour confirmer l'authenticité du visiteur, empêcher l'utilisation frauduleuse des données de connexion et protéger les données du visiteur contre tout accès non autorisé. | 24 mois maximum |
| SAPISID | Google collecte des informations sur les visiteurs des vidéos hébergées par YouTube. | 24 mois maximum |
| APISID | Personnalise les annonces Google sur les sites Web en fonction des recherches et interactions récentes. | 24 mois maximum |
| SSID | Google collecte des informations sur les visiteurs pour les vidéos hébergées par YouTube sur des cartes intégrées à Google Maps.. | 24 mois maximum |
| HSID | Cookie de sécurité pour confirmer l'authenticité du visiteur, empêcher l'utilisation frauduleuse des données de connexion et protéger les données de l'utilisateur contre tout accès non autorisé. | 24 mois maximum |
| NID | Stocke les préférences des visiteurs et personnalise les annonces sur les sites Web de Google en fonction des recherches et interactions récentes. | 24 mois maximum |
| ANID | Répertorie les annonces sur les sites Google en fonction des recherches récentes. | 24 mois maximum |
| OTZ | Relie les activités des visiteurs du site Web à d'autres appareils préalablement connectés via le compte Google. De cette manière, les publicités sont adaptées aux différents appareils. | 24 mois maximum |
| SAPSID | Google utilise ces cookies basés sur des recherches récentes, afin d’améliorer son service de publicité sur ses sites.Ces cookies récupèrent des informations statistiques quant au nombre et au comportement des utilisateurs visitant le site et leurs préférences. | 24 mois maximum |
| SID | Google utilise ces cookies basés sur des recherches récentes, afin d’améliorer son service de publicité sur ses sites.Ces cookies récupèrent des informations statistiques quant au nombre et au comportement des utilisateurs visitant le site et leurs préférences. | 24 mois maximum |
| SIDCC | Cookie de sécurité pour confirmer l'authenticité du visiteur, empêcher l'utilisation frauduleuse des données de connexion et protéger les données du visiteur contre tout accès non autorisé. | 24 mois maximum |
| DV | Google utilise ces cookies basés sur des recherches récentes, afin d’améliorer son service de publicité sur ses sites.Ces cookies récupèrent des informations statistiques quant au nombre et au comportement des utilisateurs visitant le site et leurs préférences. | 24 mois maximum |
| SEARCH_SAMESITE | Google utilise ces cookies basés sur des recherches récentes, afin d’améliorer son service de publicité sur ses sites.Ces cookies récupèrent des informations statistiques quant au nombre et au comportement des utilisateurs visitant le site et leurs préférences. | 24 mois maximum |
| __Secure-3PAPISID | Établit un profil des intérêts des visiteurs d'un site web afin d'afficher des publicités pertinentes et personnalisées grâce au reciblage. | 12 mois maximum |
| __Secure-3PSID | Établit un profil des intérêts des visiteurs d'un site web afin d'afficher des publicités pertinentes et personnalisées grâce au reciblage. | 12 mois maximum |
| __Secure-3PSIDCC | Établit un profil des intérêts des visiteurs d'un site web afin d'afficher des publicités pertinentes et personnalisées grâce au reciblage. | 12 mois maximum |
| __Secure-APISID | Établit un profil des intérêts des visiteurs d'un site web afin d'afficher des publicités pertinentes et personnalisées grâce au reciblage. | 12 mois maximum |
| __Secure-HSID | Pour sécuriser les données signées numériquement et cryptées de l'identifiant unique de Google et stocker l'heure de connexion la plus récente que Google utilise pour identifier les visiteurs, empêcher l'utilisation frauduleuse des données de connexion et protéger les données des visiteurs contre les parties non autorisées. Ces données peuvent également être utilisées à des fins de ciblage pour afficher des contenus publicitaires pertinents et personnalisés. | 12 mois maximum |
| __Secure-SSID | Stocke des informations sur la façon dont le visiteur utilise le site Web et sur les publicités qu'il a pu voir avant de visiter le site. Également utilisé pour personnaliser les annonces sur les domaines de Google. | 12 mois maximum |
| _hjClosedSurveyInvites | Le cookie Hotjar est défini lorsqu'un visiteur interagit avec une modale d'invitation à une enquête sur les liens externes. Il est utilisé pour s'assurer que la même invitation ne réapparaît pas si elle a déjà été affichée. | 365 jours maximum |
| _hjDonePolls | Le cookie Hotjar est défini lorsqu'un visiteur répond à une enquête à l'aide du widget d'enquête sur site. Il est utilisé pour s'assurer que la même enquête ne réapparaît pas si elle a déjà été remplie. | 365 jours maximum |
| _hjMinimizedPolls | Le cookie Hotjar est défini lorsqu'un visiteur réduit le widget d'une enquête sur le site. Il est utilisé pour s'assurer que le widget reste réduit lorsque le visiteur navigue sur votre site. | 365 jours maximum |
| _hjShownFeedbackMessage | mmmmmCookie Hotjar qui est défini lorsqu'un visiteur réduit ou termine un feedback entrant. Ainsi, le feedback entrant se chargera immédiatement comme réduit si le visiteur navigue vers une autre page où il est configuré pour s'afficher.mmmmm | 365 jours maximum |
| _hjid | Le cookie Hotjar est défini lorsque le client arrive pour la première fois sur une page contenant le script Hotjar. Il est utilisé pour conserver l'ID utilisateur Hotjar, unique pour ce site, sur le navigateur. Cela garantit que le comportement lors des visites ultérieures du même site sera attribué au même ID utilisateur. | 365 jours maximum |
| _hjRecordingLastActivity | Il doit être trouvé dans le stockage de la session (par opposition aux cookies). Il est mis à jour lorsque l'enregistrement d'un visiteur commence et lorsque des données sont envoyées par le WebSocket (le visiteur effectue une action que Hotjar enregistre). | Session |
| _hjTLDTest | Lorsque le script Hotjar s'exécute, nous essayons de déterminer le chemin le plus générique à utiliser pour les cookies, au lieu du nom d'hôte de la page. Ceci est fait pour que les cookies puissent être partagés entre les sous-domaines (le cas échéant). Pour le déterminer, nous essayons de stocker le cookie _hjTLDTest pour différentes alternatives de substrats d'URL jusqu'à ce qu'il échoue. Après cette vérification, le cookie est supprimé. | Session |
| _hjUserAttributesHash | Les attributs de l'utilisateur envoyés par l'API Hotjar Identify sont mis en cache pour la durée de la session afin de savoir quand un attribut a changé et doit être mis à jour. | Session |
| _hjCachedUserAttributes | Ce cookie stocke les attributs de l'utilisateur qui sont envoyés par l'API Hotjar Identify, chaque fois que l'utilisateur n'est pas dans l'échantillon. Ces attributs ne seront enregistrés que si l'utilisateur interagit avec un outil de feedback Hotjar. | Session |
| _hjLocalStorageTest | Ce cookie est utilisé pour vérifier si le script de suivi Hotjar peut utiliser le stockage local. S'il le peut, une valeur de 1 est définie dans ce cookie. Les données stockées dans_hjLocalStorageTest n'ont pas de temps d'expiration, mais elles sont supprimées presque immédiatement après leur création. | 100 millisecondes maximum |
| _hjIncludedInPageviewSample | Ce cookie est défini pour permettre à Hotjar de savoir si ce visiteur est inclus dans l'échantillonnage de données défini par la limite de pages vues de votre site. | 30 minutes maximum |
| _hjIncludedInSessionSample | Ce cookie est défini pour permettre à Hotjar de savoir si ce visiteur est inclus dans l'échantillonnage de données défini par la limite de session quotidienne de votre site. | 30 minutes maximum |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Ce cookie est utilisé pour détecter la première session de consultation de page d'un utilisateur. Il s'agit d'un indicateur True/False défini par le cookie. | 30 minutes maximum |
| _hjFirstSeen | Ceci est défini pour identifier la première session d'un nouvel utilisateur. Il stocke une valeur vrai/faux, indiquant si c'était la première fois que Hotjar voyait cet utilisateur. Il est utilisé par les filtres d'enregistrement pour identifier les sessions des nouveaux utilisateurs. | Session |
| hjViewportId | Il stocke des informations sur la fenêtre d'affichage de l'utilisateur, telles que la taille et les dimensions. | Session |
| _hjRecordingEnabled | Ceci est ajouté lorsqu'un enregistrement démarre et est lu lorsque le module d'enregistrement est initialisé pour voir si l'utilisateur est déjà dans un enregistrement dans une session particulière. | Session |
| ELOQUA | Cookie utilisé à des fins de ciblage publicitaire. | 6 mois maximum |
| ELQSTATUS | Cookie utilisé à des fins de ciblage publicitaire. | 6 mois maximum |
| Nom | À quoi sert-il ? | Durée de vie |
|---|---|---|
| ELOQUA | Cookie utilisé à des fins de ciblage publicitaire. | 6 mois maximum |
| ELQSTATUS | Cookie utilisé à des fins de ciblage publicitaire. | 6 mois maximum |
| act | Ce cookie est utilisé pour distinguer deux sessions du même utilisateur, créées à des moments différents. | 90 jours maximum |
| c_user | Le cookie c_user contient l'ID utilisateur de l'utilisateur actuellement connecté. | 90 jours maximum |
| locale | Ce cookie contient la locale d'affichage du dernier utilisateur connecté sur ce navigateur. | 1 semaine maximum |
| datr | L'objectif du cookie datr est d'identifier le navigateur web utilisé pour se connecter à Facebook, indépendamment de l'utilisateur connecté. Ce cookie joue un rôle essentiel dans les fonctions de sécurité et d'intégrité du site de Facebook. | 24 mois maximum |
| _fbp | Nous avons remarqué que ce cookie est utilisé par Facebook. Mais pas d'informations suffisantes sur l'utilisation de ce cookie. | Durée indéterminée |
| fr | Nous avons remarqué que ce cookie est utilisé par Facebook. Mais pas d'informations suffisantes sur l'utilisation de ce cookie. | Durée indéterminée |
| presence | Le cookie de présence est utilisé pour contenir l'état du chat de l'utilisateur. | Session |
| sb | Nous avons remarqué que ce cookie est utilisé par Facebook. Mais pas suffisamment sur l'utilisation de ce cookie. | Durée indéterminée |
| spin | Nous avons remarqué que ce cookie est utilisé par Facebook. Mais pas suffisamment sur l'utilisation de ce cookie. | Durée indéterminée |
| wd | Ce cookie enregistre les dimensions de la fenêtre du navigateur et est utilisé par Facebook pour optimiser le rendu de la page. | 1 semaine maximum |
| xs | Ce cookie contient plusieurs éléments d'information, séparés par des deux-points (les deux-points sont codés à la valeur %3A pour la transmission). - La première valeur est un nombre à deux chiffres maximum représentant le numéro de session. - La deuxième partie de la valeur est un secret de session. - Le troisième élément, facultatif, est un drapeau "sécurisé" indiquant si l'utilisateur a activé la fonction de navigation sécurisée. | 3 mois maximum |
| _e_ | Ces cookies sont générés par Javascript et utilisés pour transmettre des informations à Facebook sur la réactivité du site pour l'utilisateur. | 90 jours maximum |
| Nom | À quoi sert-il ? | Durée de vie |
|---|---|---|
| _fbp | Pour stocker et suivre les visites sur les sites web. | 3 mois maximum |
Le délégué à la protection des données nommé au sein de Century 21 France a pour mission de veiller au respect de la règlementation et des règles décrites dans le présent document. Il est possible de le contacter à l’adresse mail